2013年10月18日

店長に土下座させた私は間違っていますか?

recallkakusouさん

店長に土下座させた私は間違っていますか?

昨日家族で外食した時の出来事です。子供もまだ小さいので某ファミレスに行きました。19時頃に行ったら店はいっぱいで30分ほど待たされました。
それから注文して店員が料理を持ってきた際にスープがこぼれて私の足にかかりました。

その後の店員の態度にキレてしまいました。店員は「あっすみません」とは言いましたが、心がこもっているわけでもなく、拭くものをもってくるわけでもなくただオロオロしていました。店の外でも待たされて注文してからも20分くらい待たされてこっちも我慢の限界でした。

その店員に店長を呼びにいかせ、来た店長はひたすら謝ってきましたが納得がいかず、土下座したら許してやると私は言いました。妻はもういいからと言ってきましたが、怒りが収まりませんでした。

とりあえず店長に土下座させてそれから食事をしましたが、家に帰ってからそこまでする必要はなかったと妻と喧嘩になりました。こっちまでおかしな目で見られると。

ってかミスしたら謝罪するのが当たり前ですよね?それが土下座だったというだけです。私間違ってますか?


引用元
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13114943918
http://www.peeep.us/6d6151da
ありがちなクレームですか。しまむら事件の後に誰がやるかw

【送料無料】クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則 [ 神岡真司 ]
posted by (・∀・)イイ at 07:23| Comment(0) | TrackBack(0) | ネタ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。
この記事へのトラックバックURL
http://blog.seesaa.jp/tb/377837229

この記事へのトラックバック
×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。